Fuite d’eau importante
Coupez l’eau au robinet général (près du compteur) et, si besoin, l’électricité au disjoncteur si de l’eau touche des parties électriques.
Coupez l’eau au robinet général (près du compteur) et, si besoin, l’électricité au disjoncteur si de l’eau touche des parties électriques.
Évacuez les lieux, aérez sans provoquer d’étincelle, ne rallumez pas. Une fois dehors, appelez Urgence Sécurité Gaz au 0 800 47 33 33 (réseau GRDF) ou les secours au 112 en cas de danger immédiat.
Un léger goutte-à-goutte au groupe peut être normal en chauffe. Écoulement continu = fermez l’eau et appelez-nous.
Évitez les produits agressifs. Ne tirez plus la chasse pour ne pas aggraver le débordement.
Notez les codes erreur et l’état (givre, bruit). Coupez/relancez après quelques minutes si possible.
*Délais selon créneaux disponibles et type d’urgence.
On sécurise d’abord, on explique ensuite les options (réparation provisoire/définitive), avec un chiffrage net.
Recherche & réparation de fuites (flexibles, siphons, cuivre/PE), colmatage provisoire si besoin.
Débouchage, siphons, colonnes locales, joints & mécanismes de chasse.
Pannes courantes (résistance, thermostat, groupe), remplacement rapide selon stock.
Codes erreur, fuites condensats, sondes/commandes (selon modèles), remise en service.
Bonnes pratiques, petits réglages, devis de remise à niveau si nécessaire.
Selon disponibilités et nature du problème. Laissez-nous un message, nous vous rappelons dès que possible avec un créneau.
Coupez l’eau/électricité si nécessaire, dégagez la zone, notez marque/modèle et symptômes observés.
Oui si la réparation définitive nécessite des pièces spécifiques. On sécurise d’abord, on planifie ensuite.
Un souci urgent ? Demande express ou appelez 07 81 39 09 99.
Voir aussi : Plomberie · Chauffe-eau · Chauffage · Climatisation · Adoucisseur
Nous vous recontactons selon nos disponibilités. Pour une intervention urgente, privilégiez l'appel au 07 81 39 09 99.